Wie ein nachhaltiges BGM die mentale Gesundheit verbessert

AFRY Deutschland GmbH ist ein Unternehmen mit 660 Beschäftigten an 20 Standorten in Deutschland und 18.000 Mitarbeitenden weltweit. Es bietet Ingenieur-, Design- und Beratungsdienstleistungen für Infrastruktur, Industrie, Energie und Management Consulting an.

Im Jahr 2016 führte das Unternehmen erstmals eine Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen durch. Sie zeigte eine hohe psychische Belastung der Beschäftigten. Das war der Anlass zum strategischen Aufbau eines systematischen Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM). Die Verantwortlichen etablierten einen Steuerkreis, in dem alle Akteure des Arbeitsschutzes vertreten sind, ein Multiplikatoren-Netzwerk zur Umsetzung der BGM-Maßnahmen an den Standorten, sowie die Stelle einer Gesundheitsmanagerin mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung. Die Techniker Krankenkasse, die VBG und ein externer Dienstleister für das Employee Assistance Program (EAP-Hotline) unterstützen das Unternehmen bei der Umsetzung der BGM-Maßnahmen.

Ziel des Projektes war die weitere Verbessrung der mentalen und körperlichen Gesundheit im Rahmen der Weiterentwicklung des BGM.

Auf der Basis der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen, die alle drei Jahre durchgeführt wird, entwickeln die Verantwortlichen Maßnahmenpläne für unterschiedliche Zielgruppen. Die Führungskräfte bearbeiten die Maßnahmen mit den Multiplikatoren in den Teams und setzen sie um. Dabei berücksichtigen sie die Besonderheiten vor Ort. Themen waren bisher zum Beispiel Selbstmanagement im Umgang mit Arbeitsunterbrechungen, Kommunikation insbesondere im Hinblick auf Informationsflut, Feedback und Anerkennung im Rahmen von Führungskräfteschulungen oder Wissenstransfer an den Nachwuchs.

Das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) wird erweitert. Bereits bei 20 Fehltagen werden die betroffenen Personen aktiv angesprochen und erhalten individuelle Hilfen in Form von Beratung, Hilfsmitteln und Kursen angeboten. Eine monatliche Sprechstunde für Führungskräfte zum BEM und zu Fehlzeiten sowie weiterführende Gesundheitsangebote ergänzen das BEM von AFRY.

Aus verschiedenen jährlichen Evaluationen Berichten, Audits oder Mitarbeiterbefragungen leiten die Verantwortlichen ein jährliches Schwerpunktthema ab und realisieren es in vielfältigen Aktionen, beispielsweise zu Gesundheitsvorsorgen oder den Themen Schlaf und Regeneration, Gesundheit und digitale Medien.

Digitale und Vor-Ort-Kurse, Workshops und Schulungen mit Inhalten zur mentalen Gesundheit tragen dazu bei, psychischen Erkrankungen präventiv entgegenzuwirken. 

Die Mitarbeitenden profitieren von einem reichhaltigen Angebot der betrieblichen Gesundheitsförderung in den Bereichen Ergonomie und Rückengesundheit, Ernährung und Bewegung.

Eine Umfrage bestätigt die positive Wirkung des BGM auf die Gesundheit der Beschäftigten. Die Annahmequote des BEM ist sehr hoch. Der präventive Ansatz des vorgezogenen Angebots ab 20 Fehltage erreicht fast 100% der betroffenen Personen und verringert die Anzahl der BEM-Fälle merklich.

Für sein BGM erhält das Unternehmen seit 2019 zum dritten Mal in Folge die VBG-Bescheinigung „Gesundheit mit System“ und gewinnt den Deutschen Personalwirtschaftspreis 2025 in der Kategorie BGM & Mental Health).

Das BGM von AFRY ist über zehn Jahre systematisch entwickelt, wird kontinuierlich verbessert und auf allen Ebenen gelebt. Daher ist besonders nachhaltig. Das BEM-Angebot bereits ab 20 Fehltagen ist präventiv sehr wirksam.

Viele Informationen zu Gesundheit im Betrieb und speziell zum Beratungsangebot der VBG "GMS-Gesundheit mit System" finden Sie auf der Website der VBG.