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Hilfen bei der Nutzung von sv.net

Service

Kundendialog

040 5146-2940 Beitragsfragen: Bitte wenden Sie sich an den Kundendialog

Ihr Ansprechpartner vor Ort

Hier finden Sie in fünf Kurzfilmen eine Hilfestellung bei der Anwendung von sv.net

Falls Sie kein Entgeltabrechnungsprogramm verwenden, nutzen Sie bitte eine elektronische Ausfüllhilfe wie z.B. sv.net.

Mehr Informationen dazu finden Sie auch im Internet unter www.svnet.info

Bitte beachten Sie, dass sv.net kein Programm der VBG ist und wir Sie daher nur inhaltlich unterstützen können. Bei technischen Fragen steht Ihnen der technische sv.net – Support zur Verfügung. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie ebenfalls im Internet unter www.svnet.info unter dem Menüpunkt Unterstützung/Support.

Zur Orientierung auf den Internetseiten von sv.net, der Programmauswahl, im Registrierungs- und Anmeldeprozess unterstützen Sie die Filme 1 und 2.

Sie haben sich für sv.net entschieden, sich bereits in sv.net registriert und möchten jetzt erstmalig Ihre Entgelte melden? Sie möchten eine bereits über sv.net abgegebene Entgeltmeldung korrigieren?

Dann unterstützen Sie die Filme 3 und 4.

Bitte beachten Sie bei der Korrektur von Entgeltmeldungen, dass Sie im ersten Schritt die Meldung stornieren und erst dann die neue Entgeltmeldung erstellen.

Sie haben bereits eine Entgeltmeldung über sv.net abgegeben, möchten einen bereits vorgenommenen Stammdatenabruf vervollständigen oder zusätzliche Entgeltmeldungen erstellen?

Dann unterstützt Sie Film 5.

Zusätzlich zu den Filmen finden Sie die Kurzanleitung zur Nutzung von sv.net in Textform am Ende der Seite.

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