CCall - Gesund und erfolgreich arbeiten im Call Center
CCall ist ein Markenzeichen für erfolgreiches und gesundes Arbeiten in Call und Communication Centern.
CCall entstand im Jahr 2000 als ein Projekt, das vom damaligen Bundesministerium für Arbeit und Sozialordnung gefördert und von der VBG mit ihren Partnern bis Mitte 2002 durchgeführt worden ist. Die Nachfrage aus den Unternehmen und der Branche ist mittlerweile so groß, dass die VBG CCall als Produkt eigenständig weiterführt.
Das interdisziplinäre Beratungsteam besteht derzeit aus vier Mitarbeitern und wird je nach Fragestellung und Umfang um weitere Experten erweitert. Die Kernkompetenzen liegen in der Beratung, Qualifizierung und Praxisforschung im Bereich Call Center. Unsere Strategie ist die Entwicklung von Lösungen im Bereich des Gesundheitsschutzes und die Weiterentwicklung und Multiplikation.
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