Ich verpflichte mich, alles zu tun, um die Fähigkeiten unserer Beschäftigten zu fördern und weiterzuentwickeln. Ich verpflichte mich, über präventive Maßnahmen der Arbeitsgestaltung ständige Verbesserungen einzuleiten und sicherzustellen; das bedeutet:

1. Effektive Kommunikationswege, das heißt klare Informationen über die Arbeitsaufgaben, Eingehen auf die Probleme und Schwierigkeiten der Beschäftigten, Probleme gemeinsam besprechen und Lösungen gemeinsam vereinbaren
2. Die Erwartungen und Ziele den Beschäftigten klar benennen, Pläne zur Erfüllung dieser Ziele gemeinsam vereinbaren und die Umsetzung und Effektivität dieser Pläne gemeinsam mit den Beschäftigten kontrollieren
3. Probleme gemeinsam lösen, das heißt gemeinsam mit den Beschäftigten auftretende Probleme und Gefährdungen analysieren und beurteilen und gemeinsam Lösungen entwickeln und Maßnahmen zur Verbesserung der Situation vereinbaren

Ich verpflichte mich, diese drei Grundsätze – insbesondere bei folgenden Veränderungen – in ihren Auswirkungen auf einen qualitativ hochwertigen und störungsfreien Ablauf zu berücksichtigen:

• Personelle Veränderungen
• Neue Produkte, Anlagen, Verfahren oder Dienstleistungen
• Veränderungen in den Arbeitsabläufen
• Verfahrensänderungen
• Softwareänderungen
• Veränderungen in den Vorschriften