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PET-Fortbildung: Kommunikation - Arbeitssicherheit professionell verkaufen (PTFVZ)

Zielgruppe

Kennen Sie das? Sie möchten Ihren Kunden, Ihre Führungskräfte bzw. Ihre Mitarbeiter von der Sinnfälligkeit, eine für Sie notwendige Arbeitsschutzmaßnahme umzusetzen, überzeugen, doch diese haben unzählige "gute" Argumente dagegen und erklären Ihnen, warum dies eben nicht geht?! Sie hingegen möchten Ihren Gesprächspartner auf der einen Seite nicht verärgern - auf der anderen Seite möchten Sie ihm den besonderen Wert der Arbeitssicherheit verdeutlichen und eine nachhaltige Verhaltensänderung bei ihm bewirken. Wie Sie die Hintergründe für die häufigsten Gegenargumente sicher erkennen und Einwände respektvoll entkräften, wie Sie Ihren Gesprächspartner von wichtigen Arbeitsschutzzielen souverän überzeugen, lernen Sie in diesem Seminar. Es richtet sich an Fachkräfte, Unternehmer, Führungskräfte und Disponenten.

Themen im Überblick

* Faktoren einer optimierten Kommunikation
* Themen des Arbeitsschutzes schon von Anbeginn an ins Spiel bringen
* Professioneller Umgang mit den häufigsten Gegenargumenten bei Mitarbeitern, Führungskräften und Kunden
* Verständlich und nachhaltig unterweisen
* Schwachstellen an den Arbeitsplätzen wirkungsvoll ansprechen
* Praktische Übungen zur Gesprächsführung und Einwandbehandlung an branchenspezifischen Praxisbeispielen

Ihr Nutzen

Ob es darum geht, Informationen verständlich aufzubereiten oder andere für Ihr Anliegen zu gewinnen - in diesem Seminar eignen Sie sich das rhetorische Handwerkszeug dafür an. In praktischen Übungen und Rollenspielen erproben Sie Gesprächstechniken wie das Formulieren qualifizierter Gegenfragen oder aktives Zuhören. So können Sie Ihre Kunden, Ihre Führungskräfte und Ihre Mitarbeiter mit guten Argumenten und souveräner Haltung von Themen rund um den Arbeitsschutz überzeugen.

Seminartermine:

Bitte wählen Sie einen Termin in der Ihnen am nächsten gelegenen Akademie. Aus wirtschaftlichen Gründen sind Buchungen für Akademien mit zu weiten Anfahrtswegen nicht möglich.
Akademie Seminarnummer Seminartermin Status
Untermerzbach PTFVZM1801 19.12.18, 13:30 Uhr - 21.12.18, 12:00 Uhr

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