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Unterweisung und Praxishilfen

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Praxishilfen & Material

Verantwortliche von Spielstätten finden hier Hilfen, wie sie die Anforderungen des Branchenleitfadens Spielstätten ganz konkret in ihrer eigenen Spielstätte umsetzen können. Die VBG bietet folgende Praxishilfen an:

Hilfen zum Management der Spielstätte

Mit diesen Hilfen zum Management Ihrer Spielstätte können Sie den Arbeitsschutz einfach und konkret organisieren. Hier finden Sie beispielsweise Muster für die Übertragung von Unternehmerpflichten, eine Hilfe für Verbesserungsvorschläge im Arbeitsschutz oder Hilfen für die Kassenübergabe und die Erste Hilfe. Auch die Arbeitsanweisungen zu den Themen "Arbeiten in Spielstätten", "Umgang mit Bargeldbeständen" oder zum "Verhalten bei einem Überfall" sind hilfreich.

Checklisten zum Umgang mit Kunden

Die Checklisten helfen zu Themen wie den Umgang mit schwierigen Kunden oder Konfliktverhalten.

Unterweisungshilfen

Die Unterweisung ist eines der wichtigsten Mittel im Arbeitsschutz. Mit den Mustern für Unterweisungsnachweise haben Sie eine Hilfe, die Arbeitsschutzunterweisungen in Ihrer Spielstätte durchzuführen und zu dokumentieren. Die Infoblätter für Beschäftigte können Sie ausdrucken und direkt zur Information und Motivation an Ihre Beschäftigten weitergeben. Neben den allgemeinen Verhaltenshinweisen zu Arbeiten in Spielstätten finden sich hier Themen wie Umgang mit Bargeldbeständen, Umgang mit Unterhaltungsgeräten oder Umgang mit Getränkeschankanlagen.

Ein spezielles Angebot für Führungskräfte von kleinen Unternehmen ist die Unterweisungshilfe "Spielstätten".

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